Bienvenue sur le site www.happy-smoothie.com.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Happy Smoothie, représenté par Martin Alziary (affaire personnelle commerçant, SIREN : 925 244 915), et toute personne effectuant un achat sur notre site.

En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Nous vous invitons à les lire attentivement afin de comprendre vos droits et obligations. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous prions de ne pas utiliser notre site ni nos services.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter par courriel : emma@happy-smoothie.com

1. Identification de l’entreprise

• Nom de l’entreprise : Martin Alziary

• Forme juridique : Entreprise individuelle

• Siège social : 114 Rue de Saint-Quentin, 83100 Toulon, France

• SIREN : 925 244 915

• Contact : emma@happy-smoothie.com

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Happy Smoothie propose la vente de ses produits physiques (tels que livres imprimés, blenders) et numériques (ebooks, programmes) aux Clients via le site www.happy-smoothie.com.

3. Acceptation des CGV

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve au moment de la validation de sa commande.

4. Produits et Services

• Description des produits : Happy Smoothie s’efforce de présenter et de décrire ses produits avec la plus grande exactitude. Toutefois, des variations minimes peuvent exister, notamment en ce qui concerne les couleurs ou les dimensions.

• Disponibilité : Nos offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après passation de votre commande, nous vous en informerons par e-mail et procéderons au remboursement du produit concerné.

5. Prix

• Affichage des prix : Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.

• Modification des prix : Happy Smoothie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Commande

• Processus de commande : Le Client sélectionne les produits de son choix et les ajoute à son panier. Après vérification du contenu de son panier, il valide sa commande, fournit les informations nécessaires à la livraison et procède au paiement.

• Confirmation de commande : Un e-mail de confirmation récapitulant la commande sera envoyé au Client. Nous vous recommandons de conserver cet e-mail.

7. Paiement

• Modes de paiement acceptés :

• Carte bancaire (via une plateforme sécurisée)

• PayPal

• Sécurité des paiements : Les transactions sont sécurisées grâce à des protocoles de cryptage. Happy Smoothie n’a pas accès aux données bancaires des Clients.

8. Livraison

• Délais de traitement : Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

• Modes de livraison : Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du mode choisi et de la destination.

• Frais de livraison : Ils sont calculés en fonction du poids de la commande, du mode de livraison sélectionné et de la destination.

9. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités. Pour plus de détails, consultez notre Politique de remboursement.

10. Garantie de satisfaction

En plus du droit de rétractation, Happy Smoothie offre une garantie de satisfaction de 60 jours pour certains de ses produits. Les conditions et modalités de cette garantie sont détaillées dans notre Politique de remboursement.

11. Responsabilité

• Produits numériques : Happy Smoothie ne saurait être tenu responsable des résultats obtenus suite à l’utilisation de ses produits numériques. Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre.

• Produits physiques : La responsabilité de Happy Smoothie ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits vendus.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.happy-smoothie.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Happy Smoothie. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site sans autorisation expresse.

13. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour la gestion des transactions et la livraison des produits. Happy Smoothie s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le Client. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

14. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le présent contrat est soumis à la loi française.

15. Modification des CGV

Happy Smoothie se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées postérieurement à leur mise en ligne.

16. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : emma@happy-smoothie.com

Ces conditions générales de ventes (CGV) ont été mises à jour pour la dernière fois le : [14 janvier 2025]