Politique de remboursement
Chez Happy-smoothie.com, nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité pour vous aider à atteindre vos objectifs de perte de poids. Nous comprenons cependant que chaque personne est unique et que les résultats peuvent varier d'un individu à l'autre. C'est pourquoi nous proposons une politique de remboursement avec une garantie de satisfaction de 60 jours pour les personnes ayant sérieusement suivi notre défi pendant 21 jours et qui peuvent fournir des preuves que le défi n'a pas fonctionné pour elles.
Conditions d'éligibilité :
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans au moment de l'achat du défi.
Vous devez avoir acheté le défi sur notre site happy-smoothie.com.
Vous devez avoir suivi sérieusement le défi pendant au moins 21 jours consécutifs.
Vous devez être en mesure de fournir des preuves tangibles que le défi n'a pas fonctionné pour vous. Cela peut inclure des journaux de progression, des enregistrements de poids, des mesures corporelles, des photos avant et après, etc.
Votre demande de remboursement doit être soumise dans les 60 jours suivant la fin des 21 jours du défi.
Procédure de demande de remboursement :
Si vous avez acheté le défi directement sur notre site happy-smoothie.com, veuillez suivre la procédure suivante :
Envoyez un e-mail à emma@happy-smoothie.com pour soumettre votre demande de remboursement.
Expliquez clairement dans votre e-mail que vous avez suivi sérieusement le défi pendant 21 jours, mais que vous n'avez pas obtenu les résultats souhaités.
Joignez toutes les preuves que vous avez recueillies pour étayer votre demande de remboursement. Cela peut inclure des journaux de progression, des enregistrements de poids, des mesures corporelles, des photos avant et après, etc.
Nous examinerons attentivement votre demande et vos preuves.
Si votre demande est approuvée, nous vous rembourserons le montant total de votre achat dans les 30 jours suivant l'approbation.
Pour les produits Happy Smoothie achetés auprès d'autres revendeurs :
Veuillez vous référer au site Web sur lequel vous avez effectué l'achat pour obtenir des informations sur les retours, car ces retours peuvent être soumis à la politique du vendeur sur laquelle nous n'avons aucun contrôle.
Veuillez noter :
Les remboursements ne seront traités que pour les demandes conformes aux conditions d'éligibilité et soumises dans les délais impartis.
Nous nous réservons le droit de vérifier la validité de toutes les demandes de remboursement.
Toute tentative de fraude ou de falsification de preuves entraînera la disqualification de la demande de remboursement.
Cette politique de remboursement s'applique uniquement aux produits dématérialisés (PDF) vendus sur happy-smoothie.com.
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à emma@happy-smoothie.com. Nous sommes là pour vous aider et vous soutenir dans votre parcours vers une vie plus saine et plus heureuse.
Siège social (France)
111 rue damrémont, 75018, Paris
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